下面是研究中几种最基本的研究方法。

(一)定性和定量研究

       对于不同的专业，研究的方法是不一样的，但是总的来说主要是定性（Qualitive approach）和定量（Quantative approach）这两种研究方法。

1、什么是定性研究？

       定性研究是探索性研究的一种主要方法。调研者利用定性研究来定义问题或寻找处理问题的途径。在寻找处理问题的途径时，定性研究常常用于制定假设或是确定研究中应包括的变量。有时候定性研究和二手资料分析可以构成调研项目的主要部分。因此，掌握定性研究的基本方法对调研者来说是很必要的。

       但是定性认识缺乏量化的严格的、精确的观察、测量、统计、计算和表述，不能对特定事件做出严密的描述、说明、解释和阐述，具有不精确性；其研究结构具有很大的任意性和松散性；它是以经验描述为基础，以归纳为核心的方法论系统，它的推理缺乏严格的公理化系统的逻辑约束，因此，在它的前提和结论之间可能不存在逻辑的必然性，即其结论往往具有或然性。

2、什么是定量研究？

       定量研究是要寻求将数据定量表示的方法，并要采用一些统计分析的形式。一般考虑进行一项新的调研项目时，定量研究之前常常都要以适当的定性研究开路。有时候定性研究也用于解释由定量分析所得的结果。

3、定性研究和定量研究的区别？

       定性认识缺乏量化的严格的、精确的观察、测量、统计、计算和表述，不能对特定事件做出严密的描述、说明、解释和阐述，具有不精确性；其研究结构具有很大的任意性和松散性；它是以经验描述为基础，以归纳为核心的方法论系统，它的推理缺乏严格的公理化系统的逻辑约束，因此，在它的前提和结论之间可能不存在逻辑的必然性，即其结论往往具有或然性。

       由于定性认识具有上述局限性和相对性，故在定性认识的基础上，必须对事物进行定量认识，也只有这样才能获得清晰、准确、普遍的认识。定量认识的目的在于测定对象目标的数值，求出其与各相关要素间的精确的经验公式。定量认识是对一种具有确定逻辑结构的认识，这些逻辑结构的不断展开就是定量研究方法的实现。

4、定性研究与定量研究的比较？

　　定 性 分 析　　　　　　　　　　　　　　　　　        定 量 分 析

　　目的：      对潜在的理由和动机求得一个定性的理解　　　将数据定量表示，并将结果从样本推广到所研究的总体

　　样本：　　 由无代表性的个案组成的小样本　　　　　　　由有代表性的个案组成的大样本

　　数据收集： 无结构的　　　　　　　　　　　　　　　　　有结构的

　　数据分析： 非统计的方法　　　　　　　　　　　　　　　统计的方法

　　结果：　　 获取一个初步的理解　　　　　　　　　　　　建议最后的行动路线

      这两种研究方法在不同的学科有更加具体的研究方法的体现。不同的学科、不同的研究课题定性和定量研究方法应用的侧重点不一样。有的学科适合采用定性研究，有的则更适合定量研究，还有的则需要两种方法结合起来。

5、定性研究的主要方法：

      访谈法：定式或结构性访谈(Structured Interview)，即调查者事先准备好调查提纲或问卷，逐项按顺序向被调查者提问所要了解的有关问题。同定量研究所应用调查问卷不同的是，这种访谈问题多是开放性问题(open－ended questions)

      半定式或无定式访谈(semi－structured or no structured interview)，即调查者仅就同调查目的有关的一些关键性要点形成问题，即时发问被访问者，而不是采用调查问卷方式，它要求调查者具有一定的水平和调查经验。）

观察法：

       参与观察法――是指研究者直接参与到所观察对象的群体中去。

       非参与观察法――非参与观察法是指研究者不直接参与被研究者的任何活动，在被研究者未注意到的情况下，完全从旁观者的角度对被研究者进行观察的方法。这是由于一个人或一个群体的行为往往受到周围各种因素的影响，其中一个重要因素是在场的旁观者。

       专题小组调查法：专题小组调查法是以一个小组的群体为调查对象，以讨论为调查形式的一种研究方法。

6、定量研究的主要方法：调查法

       调查法是利用从总体中抽取的一个样本，以及设计好的一份结构式的问卷，从被调查者中抽取所需的具体信息的方法。收集数据的方式是结构式的，即标准化的：准备一份正式的问卷，问题的顺序都是事先安排好的，询问的过程也是直接的（不隐蔽目的）。这种结构式的一直接的调查，是最为常用的数据收集方法。所设计的大多数的问答题都是固定选择题，或叫封闭式的问答题，被调查者只需从事先给定的几个可能答案中选定一个（或多个）就可以了。

横断面调查：抽样和普查

       ⑴ 普查：是指对某一特定地区或单位所有符合条件的调查对象原则上无一遗漏地进行调查。普查的优点是没有抽样误差，但是所需费用高、耗时长、指标少，不易作出深入研究，且不易保证调查质量，非抽样误差有时很大。

      ⑵ 抽样调查（严格讲是概率抽样调查）:最常采用的有单纯随机抽样、分层抽样、系统抽样、整群抽样等随机抽样方法，研究调查样本在统计学上的整体代表性，从样本推论至总体。抽样调查具有比较省时、省力的特点，只要调查设计严密，样本是随机抽取的，具有代表性，在实施调查过程中注意质量控制，其结果的真实性和可靠性不亚于普查，甚至优于某些粗糙的普查。

（二）质的研究　

       在当今世界，科学发展整体化、综合化趋势逐步增强，促进了自然科学与社会科学研究的交流与相互影响，并出现一系列的边缘学科、交叉学科、横向学科。这一方面促进了定性研究与定量研究的相互结合和相互渗透，另一方面又开始产生一种新的研究方法，即质的研究。质的研究不同于定性研究，也不同于定量研究，它是建立在实证主义基础上的借助于社会学研究方法的一种综合研究。

（三）研究方法在课题中的具体应用：

       课题：software Development and application for internet english Teaching design system（网络英语教学设计系统软件的开发与应用）

       本项目的研究主要采用行动研究、实验研究（属于定量方法的范畴）、评价研究等方法。对于较大规模的教学设计与教学模式的试验研究，将采用行动研究方法。

       对于个别带有创新性的，能提出重要见解的小范围的教学研究，则通过建立科学的假设，采用实验研究的方法。

       关于教学模式的评价和有关教学效果的分析，则采用评价研究方法。

The project employs such methodologies as behavioral research, experiment research, and assessment research. The research on the design of large-scale teaching will generally take the behavioral research methodology.

The research on small-scale teaching that might produce innovative and important ideas and results, will base on assumptions and employ experimental research methodologies.

The analysis into the teaching effectiveness and assessment on teaching modes will take the assessment research methodologies.

课题：China’s Role in the Global Cooperation of Infectious Diseases Prevention after SARS

The qualitative research technique will be the first choice to the project. Specifically, the research is to take the following approach:

· Interviews with experts of WHO and officials of the Chinese Government;

· Collecting materials and data from Internet and certain international organizations;

· Investigation of how Chinese contagion prevention system works.

课题：电信增值业务模式和消费者行为深度研究报告

使用定量和定性研究相结合的方法，具体形式为：

● 网络问卷调查

● 书面问卷调查

● 深度访谈：对于消费者一些行为的研究，仅通过问卷调查很难深入了解，特别是涉及到一些内在、深层的心理需求和行为动机。

       我们认为由于电信产品， 特别是增值业务产品的复杂性以及网上消费行为的隐蔽性， 使现在流行的通过问卷调查很难把握消费者真正的行为模式。因此我们在本研究过程中结合了问卷调查、深度访谈、消费者观察(observe)等多种方式进行深度的“消费者行为研究（Customer Behavior Research）”，而不是简单的“消费者调查(Customer Investigation)”。